【 Woman Garden 公告 】
適逢農曆春節假期,服務項目調整如下:
1.暫停客服 / 出貨服務
02/02(六)-02/10(日)暫停所有客服服務(含電話、信件、退貨處理及FB回覆)及出貨服務。
2.過年前是否收得到包裹
若預計於春節期間收到包裹,最晚須在02/01(五)中午12:00前完成訂購喔!而02/01(五)中午12:00後的訂單將統一於02/11(一)起依訂購日期順序依序出貨。
3.退貨申請
春節期間 (包裹七日鑑賞期限內)如需申請退貨事宜,會員退貨需自行寄回,請聯繫客服索取寄回地址客服信箱留言,若有任何其他問題也請多多使用E-MAIL詢問,客服人員將會於02/11(一)起依序回覆。
4.退貨包裹處理進度
由於春節期間將暫停全部售後服務,自01/23(三) (含)至7-11門市辦理退貨的包裹將於02/11(一)開工後按照退回日期依序盡速處理,如造成您的不便之處,懇請多多包涵。
Woman Garden 預祝您假期愉快!